000 | 00934nam a2200145Ia 4500 | ||
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035 | _a658.5P933 | ||
041 | _aspa | ||
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_a658.5 _bP933 |
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245 | 0 | _aCalidad total y logística /Cómo alcanzar procesos logísticos eficientes mediante la gestión de la calidad total | |
250 | _a2ª ed. | ||
520 | _aMediante breves explicaciones y numerosos gráficos, el autor da respuesta a las exigencias de calidad relacionadas con la logística de producción, de almacenamiento y de distribución de productos. -La creación de valor en las empresas. -Evolución de la visión de la calidad. -Metodologías para desarrollar una estrategia de servicio orientada al cliente. -La mejora de la calidad y la productividad. - -La medida de la calidad y de la productividad en logística. -Gestión de la calidad total. -Indicadores de gestión de la calidad. | ||
942 |
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_c610 _d610 |