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100			_aFORERO RODRIGUEZ ADRIANA MARCELA
245		0	_aANÁLISIS AL SISTEMA DE RECAUDO DE BAYER S.A. Y PROPUESTAS PARA SU MEJORAMIENTO
520			_a1. Introducción ; 2. Objetivos ; 3. Panalpina Colombia ; 4 ; Servicio al Cliente ; 5. Área Comercial ; 6. Área Operativa ; 7. Conclusiones.
942			_2ddc _cBK
999			_c1091 _d1091