000			00520nam a2200145Ia 4500
001			1477
008			230324s9999||||ck |||||||||||||| ||spa||
035			_a658.401R30p
041			_aspa
082			_a658.401 _bR30p
100			_aREYES REYES ALEXANDRA
245		0	_aPROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN EL PROCEDIMIENTO POST-VENTA DE SERVICIO AL CLIENTE EN MEDITEC S.A.
520			_a1. Introduccion, 2. Objetivos, 3. Panalpina S.A, 4. El problema, 5. Propuesta de solucion, 6. Conclusiones.
942			_2ddc _cBK
999			_c1057 _d1057