TY  - BOOK
AU  - CAÑON MURCIA LUIS ARMANDO
TI  - PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE UNA AGENCIA MARÍTIMA
U1  - 658.4012 
N2  - Introducción ; 1. Planeación ; 2. Planeación en Agrevo S.A. ; 3. Propuestas ; Referencias Bibliograficas
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