REYES REYES ALEXANDRA
PROPUESTA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD EN EL PROCEDIMIENTO POST-VENTA DE SERVICIO AL CLIENTE EN MEDITEC S.A.
1. Introduccion, 2. Objetivos, 3. Panalpina S.A, 4. El problema, 5. Propuesta de solucion, 6. Conclusiones.
658.401 / R30p